PROGRAMA DE ENVIO DE ARQUIVOS DA PEGEPEL

- FERRAMENTA DIRETA E EXCLUSIVA DE ENVIO DE ARQUIVOS
- GARANTIA DE ENTREGA DO SEU ARQUIVO
- INFORMAÇÕES SOBRE RECEBIMENTO E CONCLUSÃO DO SEU TRABALHO

APRENDA A USAR O PROGRAMA

Instalação do Transfergraff

Windows 8

  • Salve o arquivo em uma pasta ou local de sua preferência;
  • Desabilite seu antivírus - o sistema usa conexão com a internet, pode causar conflito;
  • Autorize o seu firewall - O sistema usa conexão com a internet, vai pedir para liberar a conexão;
  • Clique 2 vezes no arquivo que você salvou e siga os passos clicando em avançar até o concluir.

Windows 7

  • Salve o arquivo .exe em uma pasta ou local de sua preferência.
  • Desabilite seu antivírus - o sistema usa conexão com a internet, pode causar conflito;
  • Autorize o seu firewall - O sistema usa conexão com a internet, vai pedir para liberar a conexão;
  • Clique 2 vezes no arquivo que você salvou e siga os passos clicando em avançar até o concluir.

Windows XP

  • Salve o arquivo em uma pasta ou local de sua preferência;
  • Desabilite seu antivírus - O sistema usa conexão com a internet, pode causar conflito;
  • Autorize o seu firewall - O sistema usa conexão com a internet, vai pedir para liberar a conexão;
  • Verifique se você possui instalado o Microsoft .NET Framework 4 ou superior; se não 
    tiver Clique aqui e faça o download do instalador. Instale-o em sua máquina e após faça a 
    instalação normal do TRANSFERGRAFF CLIENTE;
  • Clique 2 vezes no arquivo que você salvou e siga os passos clicando em avançar até o concluir.

ERROS FREQUENTES XP

ATUALIZAÇÃO

O sistema faz atualização automática, no Windows XP pode ocasionar um erro
de instalação:

1 ) Procure no seu computador o arquivo TransferClienteSetup.exe - geralmente ele 
fica na pasta Downloads - verifique se não tem nenhum arquivo com o mesmo nome, delete
todos e faça o download do Transfergraff novamente;
2) Caso não resolva, desinstale o Transfergraff, indo em Iniciar - Painel de Controle
Desinstalar Programas 
e selecione Transfergraff Cliente - Clique em Remover
Após faça a instalação novamente. 

CONEXÃO

  • Se o sistema parar de enviar e aparecer uma mensagem ERRO no painel de Upload: 

    1 ) Verifique se a sua conexão com a internet foi perdida; 2 ) Verifique se não foi alterado o nome do arquivo a ser enviado;
    3 ) Após isso clique novamente em Enviar;
    4 ) Se necessário feche o programa clicando em Sair e abra novamente.

    atendimento@transfergraff.com.br